Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu

Mạng xã hội tưởng niệm MemSpace (sau đây gọi là “Chúng tôi”) là nền tảng trực tuyến được xây dựng nhằm tưởng nhớ, tri ân những người đã khuất, kết nối cộng đồng thông qua những giá trị nhân văn, đạo đức và truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam.
Khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Đối tượng sử dụng

• • Mọi công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đủ 16 tuổi trở lên.
• • Người đại diện gia đình, bạn bè, tổ chức muốn tạo hồ sơ tưởng niệm cho người đã khuất.
• • Không dành cho mục đích chế giễu, đả kích, tuyên truyền trái pháp luật.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

• • Được tạo và quản lý hồ sơ tưởng niệm.
• • Được chia sẻ thông tin, hình ảnh, cảm xúc, lời tưởng niệm một cách tôn trọng và hợp pháp.
• • Được quyền yêu cầu sửa đổi, xóa hồ sơ đã tạo (nếu là người tạo).
• • Được báo cáo nội dung vi phạm.

• • Cung cấp thông tin trung thực, có căn cứ khi tạo hồ sơ người đã khuất.
• • Không đăng tải thông tin sai lệch, vi phạm đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục hoặc trái pháp luật Việt Nam.
• • Không mạo danh người khác hoặc đăng thông tin sai lệch về người đã khuất.
• • Tôn trọng quyền riêng tư và cảm xúc của người dùng khác.

4. Quyền và trách nhiệm của MemSpace

• • Có quyền kiểm duyệt, từ chối, xóa bỏ nội dung/hồ sơ vi phạm.
• • Có quyền tạm ngừng hoặc khóa tài khoản sử dụng dịch vụ sai mục đích.
• • Có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu người dùng theo quy định pháp luật.
• • Không chịu trách nhiệm pháp lý về các nội dung do người dùng tự đăng tải nhưng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng khi cần thiết.

5. Chính sách xác thực và kiểm duyệt

• • Chúng tôi khuyến khích người dùng cung cấp giấy tờ xác minh (giấy báo tử, thông báo chính quyền, hình ảnh nghĩa trang…).
• • Các hồ sơ chưa xác minh có thể được đánh dấu hoặc giới hạn hiển thị.
• • Nội dung bị đánh giá là gây hiểu nhầm, gây tranh cãi, mang yếu tố xúc phạm hoặc xuyên tạc sẽ bị xóa.

6. Chính sách bảo mật

• • Mọi thông tin cá nhân, dữ liệu hình ảnh, thông điệp của người dùng được bảo vệ theo Luật An toàn Thông tin mạng, Luật An ninh mạng, và các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam.
• • Người dùng có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân hoặc nội dung đã đăng tải.

7. Quy định về nội dung cấm

Người dùng tuyệt đối không được đăng tải:

• • Thông tin sai sự thật, gây ảnh hưởng đến uy tín, danh dự người đã khuất hoặc thân nhân họ.
• • Hình ảnh phản cảm, bạo lực, khiêu dâm, vi phạm thuần phong mỹ tục.
• • Nội dung chống phá nhà nước, vi phạm pháp luật Việt Nam.
• • Nội dung thương mại hóa không được cho phép (rao bán sản phẩm, dịch vụ…).

8. Chấm dứt quyền sử dụng

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng khi phát hiện:

• • Vi phạm điều khoản sử dụng nhiều lần.
• • Cung cấp thông tin sai lệch có chủ đích.
• • Lạm dụng nền tảng để gây mất đoàn kết, xuyên tạc, phá hoại cộng đồng.

9. Giải quyết tranh chấp

• • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.
• • Trong trường hợp cần thiết, sẽ đưa ra Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo pháp luật.

10. Hiệu lực và sửa đổi

• • Điều khoản sử dụng này có hiệu lực kể từ ngày công bố.
• • Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và sẽ thông báo rõ trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật có nghĩa bạn đồng ý với các thay đổi đ